Wir sind bestrebt, beim Zugriff auf die Vestaboard-App ein nahtloses und bequemes Erlebnis zu bieten.
Für ein problemloses Anmeldeerlebnis empfehlen wir Ihnen, ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse einzurichten, die Sie während des Kaufvorgangs verwendet haben.
Haben Sie Probleme, sich bei der mobilen oder Web-App von Vestaboard anzumelden? Befolgen Sie diese Tipps:
1. Passwort vergessen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, ist das kein Problem! Folgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie über der Schaltfläche „Anmelden“ auf die Eingabeaufforderung „Forgot Password“.
- Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird nur gesendet, wenn auf der Vestaboard-Plattform bereits ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse besteht.
HINWEIS: Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten haben, liegt dies möglicherweise daran, dass Sie während des ersten Einrichtungsvorgangs eine alternative Anmeldemethode gewählt haben.
2. Alternative Anmeldemethoden
Falls Sie bei der Anmeldung „Weiter mit Apple“ oder „Weiter mit Google“ ausgewählt haben und die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht finden können, versuchen Sie Folgendes:
- Verwenden Sie die entsprechende Option zum Anmelden.
- Setzen Sie Ihr Passwort bei Bedarf über die Einstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos zurück.
3. Anmeldung als neuer Benutzer
Wenn Sie keinen Benutzernamen und kein Passwort mit Ihrer bevorzugten E-Mail-Adresse erstellt haben, führen Sie diese Schritte aus:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sign Up“ unter der Schaltfläche „Log In“.
- Schließen Sie den Registrierungsprozess mit Ihren gewünschten Anmeldeinformationen ab.
4. E-Mail-Adresse vergessen?
Wenn Sie sich nicht an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse erinnern können, wenden Sie sich an uns . Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Informationen wiederherzustellen. Der Support durch unser Team erfolgt auf Englisch.